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餐饮酒店超值服务三十条

    1、主动为在休息区等待的客人提供茶水和瓜子; 

    

    2、对于晚到的客人,主动给房间的菜品加扒盖,或在客到后征询是否需要将菜品加热;

    

    3、给过生日的客人策划主题宴会;

    

    4、带打火机,为客人提供点烟服务;

    

    5、主动给孕妇和老人加靠背,并给孕妇添白开水;

    

    6、及时给宝宝搬宝宝椅、拿餐具、拿玩具,并给睡觉的宝宝提供婴儿被服务;

    

    7、室外温度较低时,给戴眼镜的客人赠送眼镜布;

    

    8、免费提供鱼类菜品二次加工服务(可用鱼骨熬制酸辣汤);

    

    9、客人用餐过程中,主动为其剔鱼骨;

    

    10、主动给客人换热茶;

    

    11、主动为VIP、老人及孩子,提供切海参、剥虾皮的服务,并主动为其分餐;

    

    12、为血糖高的客人调剂无糖菜品和无糖果盘;

    

    13、给醉酒客人准备蜂蜜水,及冷/热毛巾;

    

    14、给胃不舒服的客人准备小米粥或花生;

    

    15、给腹泻的客人准备烤大蒜;

    

    16、给咳嗽的客人准备红枣雪梨汤;

    

    17、给感冒的客人准备姜汤;

    

    18、给牙痛的客人准备花椒;

    

    19、给打针的客人准备荷包蛋;

    

    20、主动给客人的手机加“外衣”;

    

    21、及时给需要的客人提供“随身充”服务;

    

    22、及时给客人提供“百宝箱”服务;

    

    23、及时为去洗手间的客人准备香巾;

    

    24、当客人外出时,主动提醒客人房间号;

    

    25、提前为串场的客人准备餐具;

    

    26、主动给客人提供打包服务,并附员工手写“亲情卡”;

    

    27、客人用餐过后,主动提供给客人薄荷糖清口(盘装上桌);

    

    28、主动为客人提供酒水寄存服务;

    

    29、给婚宴新娘提供粉红色拖鞋服务;

    

    30、为客人提供拍全家福服务,留住美好瞬间。